Code de conduite

Engagements éthiques de PM Cleaning - membre ISSA n°681812

PM Cleaning est membre actif de l'ISSA - The Worldwide Cleaning Industry Association (membre n°681812, Building Service Contractor). À ce titre, nous souscrivons au Member Code of Ethics de l'association, six engagements éthiques formalisés depuis 1950 et révisés en 2005.

Le Code de conduite ci-dessous est la traduction française de la version officielle ISSA, reproduite avec attribution. Il oriente nos décisions opérationnelles, la formation de nos équipes et notre relation avec les clients.

Les six engagements

Nous, membres de l'ISSA, reconnaissons notre obligation de servir la santé des personnes, et conscients de notre responsabilité envers notre industrie, énonçons par la présente le credo selon lequel nous nous efforçons d'accomplir nos obligations.

  1. Nous croyons que les fournitures et services de nettoyage sont si intimement liés à la santé publique et à l'hygiène que nous devons garder ces objectifs au premier plan de nos préoccupations.
  2. Nous croyons que la santé publique et l'hygiène exigent que seuls des produits et services de haute qualité soient offerts au public, et nous nous engageons à cet effet, ainsi qu'à fournir un service complet à chaque prestation.
  3. Nous croyons que nous devons contribuer à éduquer le public sur les méthodes appropriées et efficaces de nettoyage et d'hygiène, afin que la santé publique soit maintenue et améliorée.
  4. Nous croyons que la recherche continue sur les produits et les méthodes contribue à améliorer le niveau de santé publique. Nous nous engageons donc à soutenir la recherche scientifique pertinente pour notre industrie, à rester attentifs aux nouveaux développements et à les soutenir chaque fois que possible.
  5. Nous croyons qu'il est de notre devoir d'agir en toutes circonstances de manière à mériter le respect du public pour notre industrie et pour les objectifs que nous poursuivons.
  6. Nous croyons que notre industrie est digne, chargée de servir l'intérêt de la santé publique. Nous nous engageons donc à faire de notre mieux pour mériter cette confiance. Nous continuerons d'instruire nos collaborateurs sur nos idéaux et politiques, et de les éduquer sur la valeur réelle des produits et services que nous proposons, conscients du rôle important qu'ils jouent au service de la santé publique et des besoins d'hygiène.

Source : ISSA Member Code of Ethics - Copyright 1950 National Sanitary Supply Association, révisé et republié 2005 par ISSA. Texte original : issa.com/member-code-of-ethics. Traduction française non officielle réalisée par PM Cleaning ; en cas de divergence, la version anglaise originale fait foi.

Les membres de l'ISSA déterminés en violation de ce Code peuvent être soumis aux dispositions disciplinaires de l'Article III, Section 3, des statuts de l'ISSA.

Questions fréquentes

PM Cleaning est-il membre d'une association professionnelle ?

Oui. PM Cleaning est membre de l'ISSA - The Worldwide Cleaning Industry Association - sous le numéro de membre 681812, en catégorie Building Service Contractor. L'ISSA regroupe plus de 11 000 organisations à travers le monde et représente l'autorité de référence du secteur du nettoyage et des solutions de gestion d'installations.

À quel code de conduite PM Cleaning souscrit-il ?

PM Cleaning souscrit au Member Code of Ethics de l'ISSA, qui formalise six engagements relatifs à la santé publique, la qualité du service rendu, l'éducation des clients et des collaborateurs, le soutien à la recherche, et la dignité de la profession. Le texte intégral est reproduit ci-dessus, traduit de l'original ISSA.

Comment vérifier l'adhésion ISSA de PM Cleaning ?

L'adhésion est vérifiable de manière indépendante via le badge Credly présent en pied de page de chaque page du site pmcleaning.be, ou directement sur la page Credly officielle d'ISSA EMEA. La vérification Credly est délivrée par un tiers et atteste l'authenticité du statut de membre actif.

Pour toute question sur nos engagements opérationnels (méthode 5S, contrôle qualité, certifications visées), consultez la page Qui sommes-nous ou prenez contact directement.

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