Gedragscode

Ethische verbintenissen van PM Cleaning - ISSA-lid n°681812

PM Cleaning is een actief lid van ISSA - The Worldwide Cleaning Industry Association (lid n°681812, Building Service Contractor). In die hoedanigheid onderschrijven wij de Member Code of Ethics van de vereniging, zes ethische verbintenissen die voor het eerst werden geformaliseerd in 1950 en herzien in 2005.

De Gedragscode hieronder is de Nederlandse vertaling van de officiële ISSA-versie, weergegeven met bronvermelding. Deze code stuurt onze operationele beslissingen, de opleiding van onze teams en onze klantenrelaties.

De zes verbintenissen

Wij, leden van ISSA, erkennen onze verplichting om de gezondheid van mensen te dienen, en bewust van onze verantwoordelijkheid jegens onze sector, leggen hierbij het credo vast volgens hetwelk wij onze verplichtingen en verantwoordelijkheden trachten na te komen.

  1. Wij geloven dat schoonmaakproducten en -diensten zo nauw verbonden zijn met de volksgezondheid en hygiëne dat wij deze doelstellingen op de voorgrond moeten houden.
  2. Wij geloven dat volksgezondheid en hygiëne vereisen dat alleen hoogwaardige producten en diensten aan het publiek worden aangeboden, en wij verbinden ons hiertoe alsook tot het leveren van een volledige dienstverlening bij elke prestatie.
  3. Wij geloven dat wij moeten bijdragen aan het opvoeden van het publiek over passende en doeltreffende methoden van schoonmaak en hygiëne, opdat de volksgezondheid wordt behouden en verbeterd.
  4. Wij geloven dat voortdurend onderzoek naar producten en methoden bijdraagt aan het verbeteren van het volksgezondheidsniveau. Wij verbinden ons daarom tot voortgezette ondersteuning van wetenschappelijk onderzoek dat relevant is voor onze sector, om alert te blijven op nieuwe ontwikkelingen, en om die te ondersteunen waar mogelijk.
  5. Wij geloven dat het onze plicht is in alle omstandigheden zo te handelen dat wij het respect van het publiek voor onze sector en de doelstellingen die wij nastreven verdienen.
  6. Wij geloven dat onze sector een waardige sector is, belast met het dienen van het belang van de volksgezondheid; daarom verbinden wij ons ertoe ons uiterste best te doen om dit vertrouwen te verdienen. Wij blijven onze medewerkers informeren over onze idealen en beleidslijnen en blijven hen opleiden om de werkelijke waarde te kennen van de producten en diensten die wij verkopen, bewust van de belangrijke rol die zij spelen in het dienen van de volksgezondheids- en hygiënebehoeften.

Bron: ISSA Member Code of Ethics - Copyright 1950 National Sanitary Supply Association, herzien en heruitgegeven 2005 door ISSA. Originele tekst: issa.com/member-code-of-ethics. Niet-officiële Nederlandse vertaling door PM Cleaning; bij verschillen prevaleert de oorspronkelijke Engelse versie.

ISSA-leden die deze Code overtreden kunnen onderworpen worden aan de tuchtbepalingen van Artikel III, Sectie 3, van de ISSA-statuten.

Veelgestelde vragen

Is PM Cleaning lid van een beroepsvereniging?

Ja. PM Cleaning is lid van ISSA - The Worldwide Cleaning Industry Association - onder lidnummer 681812, in de categorie Building Service Contractor. ISSA verenigt meer dan 11.000 organisaties wereldwijd en is de referentie-autoriteit voor de schoonmaak- en facilitaire-oplossingen sector.

Welke gedragscode onderschrijft PM Cleaning?

PM Cleaning onderschrijft de ISSA Member Code of Ethics, die zes verbintenissen formaliseert met betrekking tot volksgezondheid, dienstverleningskwaliteit, opleiding van klanten en medewerkers, ondersteuning van onderzoek, en de waardigheid van het beroep. De volledige tekst is hierboven weergegeven, vertaald uit het origineel van ISSA.

Hoe kan het ISSA-lidmaatschap van PM Cleaning worden geverifieerd?

Het lidmaatschap kan onafhankelijk worden geverifieerd via de Credly-badge die in de footer van elke pagina op pmcleaning.be staat, of rechtstreeks op de officiële Credly-pagina van ISSA EMEA. Credly-verificatie wordt door een derde partij geleverd en bevestigt de authenticiteit van de actieve lidstatus.

Voor vragen over onze operationele verbintenissen (5S-methode, kwaliteitscontrole, beoogde certificeringen), bekijk de pagina Over ons of neem rechtstreeks contact op.

Contacteer ons